Доставка

В Москве и Московской области доступны следующие виды доставки: 

  •  

  • Доставка курьером по Москве(внутри МКАД). Стоимость доставки – 450 рублей. (Доставка оплачивается покупателем в любом случае, даже в случае отказа принимать заказанные товары) 

  • При заказе платья в подарочной коробке стоимость доставки составляет 800 рублей в пределах МКАД. 

  

В других регионах России доступны следующие виды доставок:​

  • Доставка с помощью Почты России, СДЭК,  Ponyexpress,  EMS. Стоимость доставки зависит от региона и веса посылки и рассчитывается индивидуально. 

Оплата

Оплатить заказ можно следующими способами:

  • Наличными курьеру при получении заказа. (При доставке по Москве)

  • На расчетный счет магазина

Внимание! Для заказа товаров изготавливаемых по индивидуальным параметрам, необходимо внести предоплату в соответствии с требованиями изготовителя. Подробности уточняйте у наших менеджеров.

 

Возврат

Согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»и «Правилам продажи товаров дистанционным способом», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612, покупатель вправе без объяснения причин сделать отказ от покупки товара в интернет-магазине «Alexandrina.ru» в любое время до времени его доставки и в течение 7 дней после.

Следует знать, что покупатель не может вернуть товар, сделанный по индивидуальному заказу, если в нем нет недостатков или изъянов.

Кроме того, возврат товара возможен только при соблюдении одновременно всех следующих трех условий:

  • полностью сохранен товарный вид покупки. Это значит, что возвращаемый товар не имеет признаков эксплуатации, в сохранности находятся его упаковка, пломбы и ярлыки.

  • не нарушены потребительские свойства товара. Представитель интернет-магазина может провести тщательную проверку сохранности всех потребительских качеств возвращаемого товара;

Чтобы вернуть товар, потребуется любой из документов, в котором удостоверяется личность покупателя. К ним относятся: общегражданский или загранпаспорт гражданина РФ либо удостоверение личности гражданина РФ, военный билет или водительское удостоверение.

Возврат денежных средств за покупку составляет не более 5 банковских дней с момента поступления товара  в магазин и заявления покупателя.

Стоимость пересылки за отправку и возврат товара, а так же оплата услуг курьерской доставки НЕ возвращаются.